Situraja.inakor.id- SD Negeri Malaka, Kepala Sekolah Kecamatan Situraja, Kabupaten Sumedang, menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) Standar Pelayanan sebagai upaya membangun pelayanan pendidikan yang semakin transparan, akuntabel, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kegiatan ini dihadiri oleh para unsur pemerintah desa,Hendra Suhendar, kasi Kecamatan Situraja, pengawas sekolah, komite sekolah, tokoh masyarakat, orang tua murid, Media Online INAKOR ID, serta para pendidik sebagai bentuk partisipasi publik dalam penyempurnaan standar pelayanan sekolah. Forum tersebut menjadi ruang dialog antara sekolah dengan masyarakat untuk menyampaikan standar pelayanan yang telah diterapkan, sekaligus menjaring berbagai saran dan masukan demi peningkatan mutu layanan pendidikan. Dalam paparannya, pihak sekolah menjelaskan berbagai jenis pelayanan, prosedur layanan, mekanisme pengaduan, hingga rencana tindak lanjut yang akan dilaksanakan secara berkelanjutan.
Kepala Sekolah SD Negeri Malaka Ibu Ayah Elah Karmilah,S.Pd. Menyampaikan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan implementasi nyata komitmen sekolah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Forum Konsultasi Publik bukan sekadar memenuhi amanat regulasi, tetapi menjadi media komunikasi dua arah antara sekolah dan masyarakat. Melalui forum ini kami ingin memastikan bahwa seluruh layanan pendidikan di SD Negeri Malaka benar-benar mudah diakses, transparan, cepat, serta terus berkembang sesuai kebutuhan masyarakat. Setiap masukan yang disampaikan akan menjadi bahan evaluasi dan perbaikan layanan kami ke depan.” Ia menambahkan bahwa sekolah telah berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional, bebas diskriminasi, serta membuka berbagai kanal pengaduan dan konsultasi agar masyarakat dapat berpartisipasi aktif dalam peningkatan mutu layanan pendidikan.
Kepala Desa Malaka Hendra Suhendar memberikan apresiasi atas terselenggaranya Forum Konsultasi Publik yang dinilai mampu memperkuat sinergi antara sekolah dengan masyarakat.
“Kami sangat mengapresiasi langkah SD Negeri Malaka yang membuka ruang dialog bersama masyarakat. Pelayanan publik yang baik lahir dari komunikasi yang terbuka. Pemerintah Desa siap mendukung berbagai program sekolah agar pelayanan kepada masyarakat semakin berkualitas dan mampu meningkatkan kepercayaan warga terhadap dunia pendidikan.” Menurutnya, keterlibatan masyarakat dalam memberikan masukan merupakan bagian penting dalam membangun tata kelola sekolah yang transparan dan akuntabel.
Sementara itu, Pengawas Sekolah Kecamatan Situraja yaitu Bu Popon Rohaeti, M.Pd. dan Bu Apong Karnasih,S.Pd.SD.menilai pelaksanaan Forum Konsultasi Publik menjadi salah satu indikator meningkatnya budaya mutu di satuan pendidikan. “Pelayanan publik di sekolah merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari peningkatan mutu pendidikan. Melalui Forum Konsultasi Publik ini, sekolah menunjukkan komitmennya untuk terus melakukan evaluasi, menerima kritik dan saran secara terbuka, serta memperbaiki standar pelayanan secara berkelanjutan. Semangat seperti ini perlu menjadi contoh bagi sekolah-sekolah lainnya.” Ia berharap hasil diskusi tidak berhenti sebagai dokumen administrasi, tetapi benar-benar diwujudkan dalam rencana tindak lanjut melalui penyempurnaan standar pelayanan, monitoring berkala, serta survei kepuasan masyarakat sebagaimana telah direncanakan sekolah.
Melalui Forum Konsultasi Publik ini, SD Negeri Malaka menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan pendidikan yang ramah, cepat, transparan, akuntabel, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Forum ditutup dengan sesi diskusi dan penyampaian masukan dari seluruh peserta sebagai bagian dari penyempurnaan standar pelayanan sekolah.
(Jajang Kurnia)
Tinggalkan Balasan